Certificación en Design Thinking

Sucede que el Universo se encarga de proveer instrumentos para seguir avanzando, uno de esos fue la oportunidad de tomar el examen para una certificación que ofrecen CertiProf, sobre Design Thinking, misma que disfrute al máximo y vamos a hablar un poco sobre ella.

Debo aclarar antes que todos estos conceptos son mi punto de vista sobre el temario de la certificación obtenida:

Primero: ¿Que es Innovación?

Cuando hablamos de innovación es la oportunidad de tomar algo que ya existe y de alguna forma mejorarlos desde cualquier punto de vista, un aspecto importante es que la invención es un concepto diferente al de la innovación.

Como segundo ítem cuando hablamos de innovación debemos de pensar en las personas innovadoras que vienen a ser aquellas partes dentro de las actividades y negocios que mediante nuevas ideas, herramientas aplicadas y prácticas hacen que la innovación mejore los procesos y solventen problemas o necesidades.

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¿Eliminar la incertidumbre con una buena gestión de riesgos?

Introducción:

Antes de iniciar debemos de acotar que manejar un escenario donde exista una gestión de proyectos con cero riesgos es una utopía, por tal razón es importante tener una correcta tolerancia de riesgos procurando reducir la incertidumbre al máximo.

Ahora bien, repasando el párrafo anterior el riesgo contiene atributos que lo diferencian de la incertidumbre. El riesgo es la parte de la incertidumbre que se encarga de gestionar la Gestión de Riesgos, mientras que la incertidumbre latente es aquella que sigue siendo desconocida. La parte de la incertidumbre gestionada es aquella que es susceptible de ser analizada.

Sobre la definición de riesgos podemos leer el siguiente articulo respecto a bases generales donde se vio la definición y tipos de riesgos.

De acuerdo con la RAE el concepto de incertidumbre se define como: “Falta de certidumbre” llevándonos entonces a buscar el concepto de certidumbre el cual dicta:

  1. f. certeza.

  2. f. desus. Obligación de cumplir algo.

Desarrollo:

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Ley de control interno en Costa Rica.

En 1992 nace la definición de Control Interno de acuerdo a COSO: “Proceso efectuado por el consejo de administración, la dirección y el resto del personal de una entidad, diseñado con el objetivo de proporcionar un grado de seguridad razonables en cuanto a la consecución de los objetivos…” link Bastaron diez largos años para que en el 2002 en nuestro país, para ser exactos un 4 de setiembre se creara la Ley 8292: ley  General de Control Interno (LGCI).

En la buena práctica toda su ley tiene un reglamento el cual nos va a prevenir de los vacíos que puedan existir en la ley, además dicho reglamento nos sirve como respaldo para legitimar ciertos procesos.

En el artículo que se publicó en el diario digital El Mundo.cr: https://www.elmundo.cr/que-ha-pasado-con-la-ley-de-control-interno-y-su-reglamentacion/ se aborda una preocupación respecto a la falta de reglamentación que tenemos actualmente en el país, para la LGCI 8292.

Dieciséis años después sin una reglamentación para la ley; como auditores nos toca ir a buscar en la página de la CGR, propiamente en el apartado de normativa bajo el título de Control Interno, sean directrices, acuerdos o documentación pertinente con el fin de respaldar nuestros trabajos. Cito del artículo publicado en el diario digital: Sigue leyendo Ley de control interno en Costa Rica.